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EMPRESA

QUEM SOMOS

Sobre Nós

A Rodoviária do Rio de Janeiro S/A administra, há quase três décadas, a principal rodoviária do Rio de Janeiro, através de um contrato de concessão estadual. Ao longo de sua gestão inovadora, a empresa transformou por completo o terminal rodoviário. A Rodoviária do Rio recebeu mais de R$ 80 milhões em melhorias e, hoje, possui moderno sistema de segurança, muito mais conforto e um mix variado de serviços, disponibilizando aos passageiros e turistas mais de 70 lojas, restaurantes e lanchonetes. Desde o início da gestão, a concessionária tem direcionado todos os esforços para manter as instalações modernas, limpas, seguras e confortáveis e priorizar os sistemas de informações ao turista, a acessibilidade e a oferta de conveniências aos usuários.

Princípios e Valores

Comprometimento

RESPEITO

Espírito de Servir
Proatividade
Engajamento
Eficiência
VISÃO

Conquistar a excelência na gestão dos terminais com cordialidade, comprometimento e responsabilidade, visando atender as necessidades de nossos usuários.

MISSÃO

Gerir de forma eficaz e eficiente os terminais rodoviários de passageiros investindo constantemente em melhorias na infraestrutura, recursos humanos, tecnologia e incrementos socioambientais para satisfação e bem estar de nossos clientes.

Integridade e Conformidade

Ao longo da sua atuação, a Rodoviária do Rio conquistou a imagem de empresa comprometida com a transparência de seus negócios e no relacionamento com seus públicos como usuários, turistas, funcionários, colaboradores, governo e entidades.

Para reforçar esses valores, a concessionária iniciou um processo de governança corporativa junto aos seus 300 colaboradores com a implementação de um Código de Conduta Ética com base em rigorosos princípios de respeito, igualdade, honestidade, justiça, transparência e responsabilidade. O público interno passou a contribuir com a manutenção da imagem da empresa através de canais diretos de comunicação de ocorrências que são tratadas com total sigilo por um comitê de integridade.

Canal de denúncia

Para realizar uma denúncia com total sigilo, clique no link abaixo e siga as instruções. Clique aqui
Para acessar o código de ética e conduta da Rodoviária do Rio, clique no link abaixo. Clique aqui para baixar o Código de Ética.

Localização

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